Grâce au dynamisme de l’enseigne Carrefour et au leadership de ses centres
commerciaux, Carmila propose aux enseignes et aux commerçants une offre différenciante pour renforcer leur attractivité, tout en répondant aux attentes des clients.
Carmila, les centres commerciaux Carrefour en Europe
3ème société cotée de centres commerciaux en Europe Continentale, Carmila a été créée par Carrefour et de grands investisseurs institutionnels pour valoriser les centres commerciaux attenants aux hypermarchés Carrefour en France, Espagne et Italie. Son portefeuille est constitué de 215 centres commerciaux pour la plupart leaders sur leur zone de chalandise, bénéficiant de l’enseigne Carrefour et d’une clientèle fidèle et régulière.
La proximité au cœur de toutes nos actions
La proximité est le cœur même de tout ce que nous entreprenons et réalisons. Elle est à la fois l’essence de notre portefeuille, le lien que nous renforçons chaque jour avec nos clients et nos commerçants, et notre manière d’agir au quotidien. Créer cette proximité nous permet de remplir notre mission : simplifier la vie et améliorer le quotidien des commerçants et des clients au cœur des territoires. Pour mener à bien cette mission, nous nous efforçons de générer en toutes circonstances une valeur partagée, durable et inclusive pour l’ensemble de nos parties prenantes : collaborateurs, clients, commerçants, enseignes, investisseurs, partenaires et la société dans son ensemble.
A l’écoute constante des consommateurs, qui aspirent à des centres commerciaux toujours plus proches et accessibles, Carmila conçoit et anime des centres à taille humaine, pratiques et conviviaux. Constamment transformés et renouvelés, nos actifs sont ancrés dans leur territoire et connectés au tissu urbain, pour que chacun puisse y passer de bons moments et s’épanouir en profiter au maximum quotidien.
Innover et investir pour demain
Une stratégie de leadership local pour chacun de ses centres commerciaux
Carmila déploie une stratégie innovante visant à assurer ou renforcer le leadership local de ses actifs : un plan de rénovation autour du fil rouge « un air de famille », une stratégie de commercialisation dynamique, le déploiement d’une stratégie marketing visant à accompagner les commerçants dans leur attractivité locale, un programme d’extension d’envergure, une politique d’acquisitions ciblées, une structure financière solide et maitrisée.
Des solutions ciblées de marketing local
pour chaque point de vente
Carmila déploie une stratégie innovante et unique de
« foncière de 3ème génération » visant à accompagner les locataires-commerçants dans leurs problématiques de recrutement, de fidélisation et de relation clients.
Basée sur la connaissance de chaque zone de chalandise et la maîtrise d’outils digitaux ciblés, cette approche omni-canal propose aux commerçants des solutions de marketing local sur mesure complémentaires au plan d’actions marketing national des enseignes. Data ciblée, services web-to-store, e-réservation de produits ou services, prise de rendez-vous en ligne dans les boutiques, médiatisation locale, actions « coup de pouce »… au total, + de 800 solutions marketing du Kiosque sont mises en œuvre chaque mois.
Pour en savoir plus, découvrez notre présentation « L’essentiel 2019 »
Sites dans 3 pays (au 30/06/2020)
De patrimoine * (*valeur proforma au 30/06/20 DI)
De centres commerciaux leaders ou co-leaders
Commerçants partenaires
