Déclaration d’accessibilité

Carmila s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi no 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.carmila.com/.

État de conformité

Carmila https://www.carmila.com/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA).

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Vectors Group révèle que 55 % des critères du RGAA version 4.1.2 sont respectés.

Un plan d’action sur l'année 2026 a été réalisé, ainsi qu'un schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique de 2025 à 2027.

Contenus non accessibles

Non-conformités

• Les images décoratives ne sont pas ignorées par le lecteur d'écran.
• Les images n'ont pas de texte alternatif.
• Tous les contrastes ne sont pas conformes.
• Les vidéos n'ont pas de transcription textuelle ou audiodescription.
• Tous les labels ne sont pas explicites.
• Les scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d'assistance.
• Une pop-in d'information peut s'ouvrir sans action de l'utilisateur.
• Les embeds de carte Google Maps ne sont pas utilisables avec des gestes simples.
• Les éléments affichés sous forme de liste n'ont pas tous des balises "li".
• Les formulaires n'ont pas de fonctionnalité autocomplete.
• Certains éléments apportent de l'information uniquement par leur couleur.
• Les documents à télécharger ne sont pas accessibles.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 17 juillet 2025, et mise à jour le 16 janvier 2026.

Technologies utilisées pour la réalisation de l’audit

• HTML
• CSS
• Javascript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les versions suivantes :

• Sur Mobile iOS avec Safari et VoiceOver
• Sur Ordinateur macOS avec Chrome et VoiceOver

Outils pour évaluer l’accessibilité

• Web Developer Toolbar
• Colour Contrast Analyser
• Assistant RGAA
• axe DevTools
• Balises Hn Check Reviews

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

• Accueil https://www.carmila.com/
• Nos centres https://www.carmila.com/nos-centres
• Fiche centre https://www.carmila.com/nos-centres/athis-mons
• Actualités https://www.carmila.com/actualites
• Single actualité https://www.carmila.com/actualites/carmila-resultats-1er-trimestre-2025
• Trouvez un emplacement https://www.carmila.com/trouvez-un-emplacement
• Carmila https://www.carmila.com/carmila
• Stratégie https://www.carmila.com/strategie
• Gouvernance https://www.carmila.com/gouvernance
• Stratégie RSE https://www.carmila.com/strategie-rse
• Ici on agit pour la planète https://www.carmila.com/ici-on-agit-pour-la-planete
• Franchise et affiliation https://www.carmila.com/franchise-et-affiliation
• Informations clés https://www.carmila.com/informations-cles
• Publications https://www.carmila.com/publications
• Contact https://www.carmila.com/contact
• Résultats de recherche https://www.carmila.com/recherche?search=Carmila
• Mentions légales https://www.carmila.com/mentions-legales

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Carmila pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

• Envoyer un message https://www.carmila.com/contact

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Écrire un message au Défenseur des droits nouvelle fenêtre
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région nouvelle fenêtre
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) à :

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07