Accesibilidad

Carmila se compromete a garantizar la accesibilidad de su sitio web, de conformidad con el artículo 47 de la Ley francesa n.º 2005-102 del 11 de febrero de 2005 sobre la igualdad de derechos y oportunidades, la participación y la ciudadanía de las personas con discapacidad.

En este contexto, se están llevando a cabo acciones para evaluar y mejorar la accesibilidad del sitio carmila.com.

Estado de conformidad

Actualmente, el sitio carmila.com aún no ha sido objeto de una auditoría completa de accesibilidad. Una declaración de conformidad basada en el RGAA 4.1 (Referencial General de Mejora de la Accesibilidad) se publicará una vez que estén disponibles los resultados.

Acciones en curso

• Se están realizando mejoras en varios elementos relacionados con la accesibilidad del sitio.

• Está en preparación una auditoría de accesibilidad para evaluar el nivel de conformidad del sitio.

• Se definirá un plan de acción plurianual al finalizar la auditoría, con el fin de aplicar mejoras progresivas y sostenibles.

Comentarios y contacto

Si tiene dificultades para acceder a algún contenido o servicio del sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar una alternativa accesible o recibir la información en otro formato mediante nuestro formulario de contacto.

Vías de recurso

Si ha informado de un problema de accesibilidad y no ha recibido una respuesta satisfactoria, puede contactar con el Defensor de los derechos:

• Formulario en línea

• Contactar con el delegado territorial del Defensor de los derechos

• O enviar una carta (sin franqueo) a:

Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07